A RETATRUFIT segue o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que:

  • o item esteja sem uso;
  • na embalagem original;
  • sem sinais de violação.

Produtos com indícios de mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.

Após análise e aprovação, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra.